CRM Leadership on Demand.
Turn CRM into a scalable growth operating system.
Ich unterstütze Unternehmen als Fractional & Interim Head of CRM, wenn CRM mehr leisten soll als Kampagnen. Ich baue CRM als skalierbares Wachstums- und Retention-System — mit klarer Ownership, Lifecycle-Logik, KPI-Steuerung und Automation, die über Teams, Kanäle und Märkte funktioniert.
So starten Unternehmen mit mir
Drei bewährte Einstiege – je nach Ausgangslage und Bedarf.
Wenn unklar ist, wo CRM steht:
CRM Scorecard & Priority Map
Audit, Scorecard, Prioritäten. Plus 30/60/90 Plan für messbaren Impact.
Wenn CRM neu strukturiert werden soll:
CRM Transformation Sprint
In 6 Wochen vom CRM-Zielbild zur umsetzbaren Roadmap, Lifecycle-Logik und KPI-Steuerung.
Wenn Führung und Umsetzung fehlen:
Fractional & Interim Head of CRM
Leadership und Execution im Alltag. Roadmap, Delivery und Performance-Routinen end-to-end.
Was ich für Unternehmen aufbaue
Ich starte nicht beim Newsletter, sondern beim Geschäftsmodell. Daraus entwickle ich Struktur, Lifecycle-Logik und Automation. Das Ergebnis: messbare Aktivierung, stärkere Kundenbindung, mehr Loyalität und klarer Commercial Impact.
Proof, nicht Buzzwords.
Marketing Tech Award Winner
Auszeichnung für CRM Strategy, Marketing Automation und Tech Integration.
Direct Mail Automation Award
Auszeichnung für kanalübergreifende Automation und Journey-Orchestrierung.
Mirco Visse, Head of Marketing Automation (Fressnapf Holding)
"Tim bringt Struktur, Klarheit und Delivery in komplexe CRM-Setups – mit messbarer Wirkung."
Veronica Pratzka, Head of CRM (Mister Spex)
"I can confidently say that Tim is one of the most exceptional CRM professionals l've had the opportunity to collaborate with."
Vertrauen von führenden Marken
20+ CRM-Mandate in DACH & Europa – von Automotive bis E-Commerce, von Fintech bis Retail.
So arbeite ich
Step 1 – Assess
Scorecard, KPI-Setup und klare Prioritäten.
Step 2 - Build
Operating Model, Lifecycle Systems und Automation-Blueprints.
Step 3 - Scale
Performance-Routinen, Enablement und Governance, die dauerhaft trägt.
Suchen Sie CRM Leadership auf Zeit?
Ich teile gern relevante Case Studies, Verfügbarkeit und passende Einstiegspunkte für Ihre Situation.
